Татьяна, г. Сочи: «Как-то я получила по электронной почте письмо следующего содержания: „Я бизнесмен, собственное дело у меня появилось совсем недавно. Вчера мне неожиданно позвонили, и молодой голос в трубке предложил встретиться для покупки крупной партии товара. Я согласился, и мы договорились встретиться у кинотеатра „Космос“ для заключения сделки. После того, как всё было оговорено, каждый пошел в свою сторону. Но мне неожиданно преградили путь трое амбалов и, ничего не объясняя, затолкнули в машину. Минут через пять я оказался в отделении милиции недалеко от метро „Бульвар Дмитрия Донского“. Там меня полтора часа запугивали, говорили, что могу попасть в тюрьму за то, чего никогда не делал. Затем сняли отпечатки пальцев и заставили подписать чистый лист бумаги. После всего этого предложили выкупить протокол, отпечатки и подпись. А за это обещали не возбуждать уголовное дело. Дали четыре дня на сбор $8000. Таких денег у меня нет. Помогите, пожалуйста!“ Далее приводился номер кошелька для WebMoney. Я перечислила бедолаге немного денег — сколько было не жалко. Муж моей знакомой попадал в подобную ситуацию, и ему тоже некому было помочь».

Доски и форумы в Интернете просто завалены подобными душераздирающими историями. Как правило, в таких рассказах главными темами становятся проблемы с жильем, с работой, со здоровьем, личные неприятности. Некоторые истории оказываются действительно правдивыми. Но это единичные случаи и встретить их можно, как правило, на сайтах специализированных организаций (благотворительные фонды, фонды помощи, благотворительные проекты и т. д.).

В погоне за лёгкой наживой мошенников ничего не может остановить. Доходит до того, что они создают сайты-клоны. Затем воруют информацию, например, о тяжело больных детях с настоящих благотворительных ресурсов и размещают ее на своих сайтах. Естественно посланные на указанные адреса деньги детям не доходят, а оседают в карманах мошенников. Откликаться на подобные истории стоит с большой осторожностью.

Андрей, г. Тула: «В последнее время все чаще начал встречать в Интернете информацию о возможностях бесплатной отправки SMS и даже бесплатных разговоров по мобильному телефону. Наконец, нашел сайт с *. exe-файлом, который можно скачать, заплатив всего $20, и бесплатно отправлять короткие текстовые сообщения. Деньги небольшие — сэкономлю намного больше. Я перевел деньги через платежную систему и через некоторое время получил пароль для скачивания программы. Радостно установив ее, я полдня отправлял sms-ки друзьям. Однако в конце месяца получил внушительный счет».

Всем должно быть известно, что существование бесплатной мобильной связи невозможно. Но людей, которые понимают это, не так много. Поэтому ещё недавно на афёрах в этой области мошенники получали огромные прибыли.

Интернет и телефон.

По количеству Интернет-сайтов с афёрами лидирующие позиции занимают те, на которых жертвам предлагается купить программу для мобильного телефона, якобы позволяющую пользоваться сотовой связью бесплатно. Получить представление о масштабах этой аферы можно, если набрать в любом поисковом сервисе, например, в «Яндексе» слова free GSM — и вы получите десятки ссылок на соответствующие сайты. Текст на всех этих сайтах один и тот же. Его просто копируют с первого такого сайта, появившегося в сети около двух лет назад.

Этому виду афёр трудно отказать в грамотной организации. Его отличает наукообразное построение текста, список операторов мобильной связи, с которыми программа работает, перечень мобильных телефонов и т. д. После перевода жертвой денег на счет такого афериста, она либо ничего не получает в ответ, либо ей приходит абсолютно неработоспособная программа, которая не только не выполняет обещанных функций, но ещё и убивает программную начинку мобильного телефона.

В совершении четырех крупных краж и проведении 26 фиктивных онлайновых аукционов предъявлено обвинение окружным прокурором штата Калифорния 27-летнему Крису Чон Киму. Общая сумма ущерба, причиненного 26 клиентам аукциона, составила $453000. Обвинения в мошенничестве, совершенном посредством интернет-аукциона, предъявлены и жительнице Лонг-Айледна Алексис Левин. Ни один из лотов, выставленных ею на аукцион (это были и музыкальные инструменты, и мобильные телефоны, и компьютеры), не был отправлен покупателям. Но за каждый из них Алексис получила предоплату.

Среди афёр во всемирной паутине на первом месте стоят Интернет — аукционы. Чаще всего, на этих аукционах выставляются мифические лоты, то есть за названием и картинкой на экране монитора не стоит реальная вещь. Но легковерные покупатели готовы платить за риск, тем более, что стоит он обычно недорого. За кота в мешке предприниматели выставляют очень привлекательные цены. И чаще всего предчувствие выгодной покупки побеждает голос разума доверчивого покупателя. Типичные способы предлагаемой оплаты в таких случаях — персональный банковский чек или чек почтового ведомства.

Посредством Интернет-аукционов аферисты помогают доверчивым покупателям лишиться сумм размером от нескольких долларов, до нескольких десятков тысяч. Для этого способа получения денег характерна давно обкатанная, но от этого не менее эффективная схема. Товар выставляется на торги по цене заведомо заниженной, но не настолько, чтобы жертва могла что-либо заподозрить. Но если и возникают вопросы о цене, то у мошенников всегда найдётся ответ: снабдили друзья на таможне, вещь досталась в подарок или что-нибудь ещё в этом духе.

После выполнения всех действий, указанных в схеме покупки, «счастливому» покупателю остаётся тщетно ждать доставки мифического товара.

Евгения, г. Москва: «Мой молодой человек уехал на месяц в Америку. Вскоре после его отъезда мне доставили букет с визиткой, подписанной им. Но когда я распаковала цветы, то увидела конструкцию из мокрой губки, в которую с помощью деревянных зубочисток были воткнуты стебли полузавядших цветов. Букет явно был создан из цветочных отходов! Я выяснила, что букет был заказан через российскую интернет-службу доставки цветов. Я нашла сайт службы доставки и позвонила по указанному там телефону. На все вопросы мне ответили одной фразой: «Это такой способ дизайна».

Виртуальные магазины существуют благодаря нашей лени. По результатам опроса исследовательского холдинга Romir Monitoring, почти две трети россиян (61%), которые пользуются услугами интернет-магазинов, делают это по причине существенной экономии времени. Но растущий спрос на покупки через Интернет-магазины не остался незамеченным мошенниками. Форумы потребителей интернет-торговли заполнены жалобами на то, как «заказали одно, привезли совсем другое, а поменять отказались», а то и вовсе не прислали заказанный товар и не вернули деньги. Каждый год жертвами виртуального обмана становятся более 100 тысяч человек.

По мнению экспертов, цены на сетевые товары порой оказываются в несколько раз выше, чем в обычных магазинах. К тому же очень часто качество не соответствует рекламе. А если вас что-то не устроило в товаре, реализовать свое право на его возврат чаще всего невозможно. Помимо этого у торговли в Сети есть много других недостатков. Так потребители жалуются, что товар нельзя увидеть и потрогать, а выложенная на сайт информация о продукции не дает о ней полного представления. Также отмечают и сложности в доставке товара на дом.

Один житель Москвы «незаконно завладел» кодами активации предоплаченных карт платежной интернет-системы Webmoney и пытался пополнить с их помощью свой электронный платежный счет. Как ему удалось это сделать — неизвестно. Следственным комитетом при МВД РФ было возбуждено в отношении него уголовное дело по подозрению в совершении мошенничества.

«WebMoney» — платежная система, в ней крутятся условные деньги, которые можно покупать, расплачиваться ими за товар или конвертировать их в настоящую валюту. Эта национальная электронная платежная система позволяет своим пользователем в сети Интернет оплачивать услуги, совершать различные покупки и т. д. Сегодня система насчитывает более 800 тысяч пользователей, так что ее можно смело назвать аналогом кредитной карты в глобальной Сети.

Эта платежная система виртуальна, и ее организаторы, по формально-юридическим признакам, не оказывают никаких финансово-банковских услуг. Вследствие чего они не платят за это налоги, а заодно и всем своим клиентам помогают уйти от налогообложения. А вот для взаиморасчетов в этой системе был создан вполне реальный банк. Он представляет собой едва ли не самое значительное легально зарегистрированное предприятие теневого интернет-бизнеса. Банк позволяет работать настолько опосредованно, что платежи, поступающие через него, отследить просто невозможно.

Способов отъема электронных денег в Сети великое множество. Система абсолютно анонимна, а значит, жертва, скорее всего, не сможет вычислить своего обидчика. По идее, должен пресекать подобные действия со стороны своих пользователей сервис под названием арбитраж. Но всё же средства добропорядочных пользователей никогда полностью не защищены от угрозы похищения.

Один предприимчивый подросток 18-ти лет по имени Коул Бартиромо, житель штата Калифорния, разместил на своем сайте и нескольких форумах сообщение, в котором он обещал потенциальным инвесторам прибыль до 2500% от краткосрочных инвестиций. За один месяц он заключил 268 виртуальных сделок и получил на специальный счет в коста-риканском банке свыше 100 тысяч долларов. Естественно, никаких процентов от своих вложений доверчивые люди не получили.

Таких масштабных воровских «дел» в истории Интернета, к счастью, не так много. Одни только аферы с кредитными картами в Сети обходятся интернет-бизнесу более чем в 10 миллиардов долларов ежегодно. Кибермошенничество уже превратилось в настоящий преступный бизнес, который существует в World Wide Web вместе с бизнесом легальным и наносит последнему ощутимый финансовый и моральный урон.

Инвестирование.

Такие качества Интернета как анонимность, возможность охвата большой аудитории, высокая скорость передачи информации и гораздо более низкая стоимость её распространения, по сравнению с традиционными средствами, делают Интернет очень удобным и доступным инструментом для мошеннических действий. Инвесторов, которые оценили простоту работы в сети, появляется ежегодно миллионы. А инвестиционная деятельность всегда была излюбленной средой для деятельности всякого рода мошенников. То, что посредством Интернета происходит массовое вложение денег в разнообразные проекты, определило рождение разного рода горящих предложений для желающих заработать на онлайне.

Комплекс мошеннических приемов в сфере инвестиций основывается на обычной человеческой жадности. Люди вкладывают деньги через Интернет в надежде на легкую прибыль. Как правило, это предложение несуществующих, но очень популярных проектов, как, например, вложения в «высоколиквидные» ценные бумаги банков и телекоммуникационных компаний. Непременное условие таких предложений — гарантии возврата вложенного капитала вместе с высокими прибылями

Кража личной информации. Мошенничество.

Максим, г. Тюмень: «В компании, в которой я работаю, зарплата перечисляется на пластиковую карточку. Как-то я получил электронное письмо: „Здравствуйте! К вам обращается менеджер Вашего банка. Мы проводим сверку данных клиентов и просим сообщить нам номер Вашей кредитной карты и срок ее действия“. Я, не задумываясь, отправил эти данные и вскоре не обнаружил остатка денег на карте. Позже выяснилось, что это письмо получили более 1500 пользователей пластиковых карт, и треть из них прислали запрошенные данные, которые мошенники и использовали в своих целях».

По меньшей мере, 7 миллионов американцев стали жертвами кражи личных данных в 2005 году. Больше всех от кражи личной информации пострадали те, кто неосмотрительно хранил в Интернете, например, номер своей карточки социального страхования (в США он соответствует номеру удостоверения личности), данные водительских прав или банковские реквизиты. Владея тем же номером соцстрахования, злоумышленники могут открывать банковские счета с возможностью предоставления кредита. Погашением же долгов приходится заниматься настоящему владельцу счёта.

ХАКЕРЫ - ОТМОРОЗКИ. Киберпреступность и онлайновое мошенничество.

Онлайновое мошенничество, зародившись еще лет двадцать назад, стремительно набирает ход. В 2007 году более 5% пользователей, совершавших покупки в онлайновых магазинах, стали жертвами хакеров и мошенников, перехвативших данные с их кредитных карт. В руки преступников попало по доллару с каждой заплаченной сотни - несложно подсчитать, что эта сумма составляет ни много ни мало 700 миллионов долларов.

БОГАТАЯ ДОБЫЧА
Теперь банки и сберкассы грабят лишь дебилы с неполным средним образованием и IQ на уровне морской свинки, ибо облегчать счета доверчивых пользователей Интернета оказывается намного выгоднее, чем гоняться с ломиком за накачанными папиками с барсетками.
Нет риска получить кастетом по башке или шо-кером по нервам. Сидишь себе в тишине, покое, уюте перед голубым экраном и качаешь бабки. Причем весьма немалые...

Согласно расчетам Института компьютерной безопасности, который проводил опрос среди 186 компаний, из-за утечки информации налево и, следовательно, незаконных операций, проведенных хакерами, было похищено 378 миллионов долларов, что составляет около двух миллионов на компанию.

Под угрозой находится не только коммерция, но и весь электронный бизнес, который ведется между компаниями. Современные предприниматели только начинают понимать, насколько важна информационная безопасность, - в то время как хакеры продолжают наносить огромный ущерб всей бизнес-системе. За прошлый год 70% мировых фирм подверглись атакам хакеров - это более чем вдвое превышает те же показатели за 1996 год. Если учесть невеселые прогнозы специалистов, то страшно даже представить, сколько денег утечет на счета хакеров...

Компьютерная преступность в России (интервью)
Бурное развитие информационных технологий породило качественно новый вид криминала – компьютерную преступность. Ее особенность заключается в отсутствии национальных границ, что ставит порой неразрешимые для национального законодательства задачи. Но главное в том, что кибер-преступность угрожает не только отдельным лицам или организациям, но потенциально – национальной безопасности любой страны, достигшей значительного уровня компьютеризации жизненно важных отраслей экономики, таких как транспорт, энергетика (особенно атомная), телекоммуникации. Не говоря уже о военно-промышленном комплексе. Проблема борьбы с компьютерной преступностью, едва возникнув, стала международной.

Марина, г. Москва: «При помощи WAP я на десять минут подключилась к Интернету. А в конце месяца получила счет на $300, так как, согласно уведомлению, провела в Сети 18 часов. Это было невозможно уже потому, что по договору мое мобильное интернет-соединение не может превышать получаса. К тому же я не могла задолжать столько денег, так как оператор прекращает оказывать услуги при обнулении счета. Звоню сотовому оператору, и слышу такой ответ сотрудницы отдела финансового учета: „У нас в системе произошел сбой, вот вас и не отключили. Но раз оборудование показывает за вами долг, необходимо заплатить“. Счёт в итоге пришлось оплатить».

Так и петербуржец Анатолий В. заплатил за переговоры длительностью 36 минут с абонентом из Западного Самоа. На его заявление о том, что не совершал подобных звонков, компания ответила лишь через несколько месяцев. В письме утверждали, что международные телефонные соединения действительно были произведены с телефона абонента. Как и Марина, Анатолий ничего не смог доказать.

Суть мошенничества заключается в выставлении счета за услуги, которые клиент не заказывал. Это называется кремминг. Более того, человек может даже и не знать о том, что с него берут деньги. Чаще всего, происходит это путем введения нескольких дополнительных позиций в счет, который содержит достаточно обширный перечень действительно полученных услуг. Мошенники надеются на то, что клиент просто не заметит их или сочтет незначительными.

Также можно встретить в Сети предложение подписаться на ту или иную информацию. При этом клиенту предлагают получать информацию бесплатно во время испытательного срока. Если предложенная услуга по каким-либо причинам клиенту не нужна, от неё можно будет отказаться. Вот только данные кредитной карточки придется ввести сразу. Потом, даже в случае отказа от продукта, со счёта клиента могут продолжать снимать деньги.